东莞到徐州市铜山区的物流

货运专线物流专线物流系统的构成分析，物流系统的构成分析主要是层次构成分析、业务活动构成分析以及功能构成分析。这些结构各不相同，但都是对物流系统的构成进行分析，只是分析的角度不同，因此它们之间也存在着一定的联系。
1.物流系统的层次构成分析
物流系统的层次构成分析，是按物流活动围的大小来进行的层次构成分析，主要分微观物流系统和宏观物流系统两个层次。
(1)微观物流系统。微观物流系统主要是指企业物流系统。在社会经济系统中，企业是社会一经济一技术的结合体，是组成社会经济体系的相对独立的经济元。根据系统论的观点，企业应是由各种形式的输人(人力、物资、资金等)转化为各种有形产品和劳务输出的开放系统。企业系统的输人一转化一输出的过程，都伴随着物流活动。企业为保证本身的生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、材料供应的物流活动，这些就是企业的供应物流，它对企业生产的正常、高效进行起着重大作用;在企业生产工艺中的物流活动是企业的生产物流，它是与整个生产工艺过程伴生的，实际上已构成了生产工艺过程的一部分;企业为保证本身的经营效益，伴随着销售活动，不断地将产品所有权转给用户的物流活动就是企业的销售物流;企业在生产、供应、销售的过程中总会生产各种余料和废料，这些东西的回收是需要伴随物流的，这就是企业回收物流;对企业排放的无用物进行运输、装卸、处等物流活动构成企业废弃物物流。因此，企业物流系统就是由供应、生产、销售、回收、废弃物处物流子系统构成的。
(2)宏观物流系统。宏观物流系统又称社会物流系统，它是**出企业围的物流活动。宏观物流系统是以社会再生产的全过程作为研究分析对象的。在其著作《经济学批判导言》中曾精辟地描述了生产一分配通一消费的社会再生产系统图。他指出它们构成一个总体的各个环节，一个统一体内部的差别。并指出，这些不同要素之间存在着相互作用，每一个**整体都是这样。其中，流通本身只是交换的一定要素，或者也是从总体上看的交换。现社会经济，正如所揭示的那样，当市场扩大，即交换围扩大时，生产的规模也就，生产也就分得更细。一方面，流通把生产与消费联系起来;另一方面，企业这个开放系统的运作也需要流通才得以完成。这样就形成了社会再生产过程，即社会经济系统。由此可看出，流通是社会经济系统得以运行的中心环节，也是社会经济系统中的一个子系统。
在现科学技术条件下，商品流通已发展成为以信流为先导的商品流和商品实物流三流一体的流通集成，这也就是社会物流系统的结构。
整个物流系统的活动，既有经济问题，又有技术问题;既及工业经济，又及商业经济、运输经济、生产力经济;既运用工业工程学知识，又运用机械工程学、运输工程学知识。这些都是由物流系统的、复杂的结构所决定的。
物流专线铁路货物运输成本费用计划，铁路货物运输成本费用计划是整个铁路计划体系的一个重要组成部分.它以形式规定在计划期间为完成客、货运输务和设备检修务所需的各项费用及运输产品成本水平。 其主要内容包括：
(1)与成本费用有关的各项运指标.机车车辆运用指标，设备运用、检修工作量。
(2)按规定编制成本费用计划.计算位成本(支出)；
(3)编制计划说明书.着重说明特殊项目变化原因。
铁路货物运输营运成本分析主要是对影响营运成本水平变化的因素进行分析，通过分析了解成本水平发生变化的原因.并尽可能确定其影响程度。营运成本是一个综合性的经济指标，对其形响的因素很多，既有企业内部因素，又有企业外部因素;既有生产技术上的因素，又有经营管上的因素;既有主观因素.又有客观因紊;而且这些因素又是互相联系、相互影响的.根据位营运成本等于运输支出总额除以运输周转量的计算方法，可以将这些因素归纳为两个方面来论述。
一、运量及其有关因素对营运成本的影响，物流专线铁路货物运输成本费用计划
二、与营运支出有关因素对营运成本的影响，物流专线铁路货物运输成本费用计划 在运量一定的情况下.位营运成本与营运支出总额成正比例关系。营运支出越少，营运成本越低;反之，则营运成本越高.在运量一定的情况下，影响营运支出变化的因素很多，可归纳为与组织措施和工作方法有关因素。

大多数情况下，而且在我们普遍的认知下，“缺货”这个名词在商品流通业界和物流业界都被视为大的企业状况，应该想尽一切办法进行处理，然后制定策略防止再次出现缺货，而缺货究竟对企业和客户造成何种影响以至于使流通业界和物流业界对其甚为恐惧呢？同时，是不是缺货对企业就是坏事呢？当我们客户因为我们的原因而缺货的时候我们该如何进行制定呢？我们在以下内容会详细分析并给出相关以供参考。
一、客户对缺货的反应
当一个企业发生缺货现象时，无论是内部缺货还是外部缺货，都会形成一种特殊成本，我们称之为缺货成本，当缺货成本发生时候，会对企业造成以下影响。
1、延期交货：当发生缺货的时候，种可能是客户没有对企业进行索赔或者起诉，而是跟企业进行协商，允许其缺货商品可以在下次规则订货时得到补充，或者利用加班加点等多种手段加速生产或者加快送递来延期交货。
2、失销：都有生产替代产品的竞争者，当一个供应商没有客户所需的商品时，客户就会从其他供应商那里订货，在这种情况下，缺货导致失销，对于企业来说，直接损失就是这种商品的利润损失。因此，可以通过计算这批商品的利润来确定直接损失。
3、失去客户：*三种可能发生的情况是由于缺货而失去客户，也就是说，客户永远转向另一个供应商。
4、失去信誉：在业内会产生连锁宣传效应，对企业的商誉造成严重损害。
以上四种情况都是对企业造成不同程度的损害，严重的应该是后两种情况，也是缺货导致恶劣两种影响，也是企业不想看到的，因此企业一旦发生缺货，时间是让客户服务部门做好客户的工作，尽量不流失客户，但是，绝大多数情况下，客户因缺货而流失的比例越来越高，同时，信誉的流失也不是短时间的可以挽回的。
流通业界和物流业界作为服务业尤其对缺货更为敏感，因为，客户对缺货的反应决定了客要建立一套对应缺货的，而承担这个的建立和使用就落在物流客户服务部门身上。
二、根据客户对缺货的反应制定客户个性化服务水平
1、高效补货系统策略
当我们碰到的是种客户，即我们缺货对其造成比较大的影响，但是却因为各种原因一般不会进行较大规模索赔或者起诉的情况下，我们就必须要留住这些客户，因为同样情况继续出现的话，客户的流失就成为必然了，因此，我们为了防止流失这类客户应该建立一套高效的补货系略来满足该类客户。
高效的补货系统也是目前世界大部分流通成员不缺货的法宝，主要原理是利用系统（销售点系统）与仓库或者配送中心的EOS系统（电子补货系统）进行实时对接，同时对每种商品都进行安全库存的设置，当商品低于安全库存的时候，信息会通过和EOS系统实时传输，仓库或者配送中心就可以实时的进行配货和送货，当货物送到店面时候商品基本还没缺货就可以进行补齐。
这种策略需要我们对系统进行测试和比较，后进行实际运作，一般前期投入较大，但是，留住客户的这种回报远远大于其投资，也是我们种。
2、替代品
当我们碰到*二种客户的时候，即一旦缺货就会转向其他供应商的客户，我们作为物流服务商，如果不能阻止这种情况，除了会失去这个客户之外，更重要的还会损害原来客户的利益，导致原来的供应商客户也因埋怨而选择其他物流服务商的情况下，我们就会在短时间丢失两位客户，由于这种情况比上一种情况要严重得多，因此，我们就要建立替代品来作为对策。

货运专线谈物流企业管理漏洞
回两种。一、其他货运位转过来的货物要给他一个价差，叫约定。二、发货方司机来发货的时候索取的好处，这个才是回扣。很多企业将这两种都叫做回扣，其实区别是很大的，种是合法的，*二种是不合法的。
因为种是合法的，所以管都透明，其中的漏洞比较少，主要存在于双方为了提高主管积极性，提升业务量，将之当做主管的业务费福利，睁一只眼闭一只眼。*二种问题就多多了，因为其不合法性，所以，得采用较为隐蔽的管方式，客户托运是直接叫发货人填一张领款当拿回扣的凭证，发货人签字拿钱走后，工作人员将子上的金额以改200元以上的回扣需要主管签字，一来二回的，经常发货多回扣是要月结的，因为客户群体的庞大，经常会存在半年以上还没结的回扣财务以管清晰为名，开具所有的回扣结算，将所有回扣结算出来，等发货方来结，而没来结的就一直在他的私人口袋了。
具不完全统计，几条竞争激烈的线路，回扣额达到营业额的三分，即100万的营业额其中有30多万的回扣。抱怨已利润的重要来源来经营。

设定了一套物流服务标准体系后，就必须按照服务标准对客户进行服务。但是，我们在对客户进行物流服务过程中，服务是否落实，质量是否达标，客服反映的问题是否能尽快处理，都是客户服务部门的主要面临的问题，为了尽快地妥善处理类似问题，就必须建立一套对客户服务自我检查的。检查的目标是：定期合理的检查，发现问题，改善问题，优化服务质量，提高客户忠诚度。
客户服务自我检查具体包括以下措施。
1、外部客户服务检查
首先主要确认哪些要素是客户敏感，反应激烈和迅速的，例如：订货周期的长短、收款手续等敏感性因素；然后通过各种调查途径，例如问卷调查、电话调查、网上调查和客户当面访谈等方式对客户服务进行评分调研；接着根据调查评分结果对每个客户服务因素进行综合分析，然后根据分析结果进行纠内部的员工、部门和员工之间、部门各服务部门对物流服务流程之间的熟练度，例如：订单录入的准确率、收付款差异率等问题。然后同样通过各种调查方式，检查发现问题，通过再培训等方法对问题进行处理。
3、识别改进方法
通过内外部的服务检查，把所有检查出的问题进行彻底的研究和讨论，建立一套有效的改进方法和体系。只有这样，才能在以后陆续出现的各种服务问题中，迅速进行处理和改善。
4、建立和改善的服务水平
当我们识别和建立了改进服务的方法和体系后，自然而然就会对原有的服务体系进行更改，当然这种更改不能偏离企业自身的实际状况。因此，在此基础上根据内外部检查
和建立识别以及改善服务体系，从而可以持续的对企业的服务水平进行改善，也终达到服务客户，留住客户的目的。